Külot, boxer, slip, korse ve bunları içeren ürünler, fantazi giyim ve kostüm ürünleri, vücut çorapları ve çoraplar gibi iç giyim alt grubu ürünler hijyen koşulları ve mevzuat gereği değişim veya iadesi kesinlikle yapılmamaktadır.
Diğer ürünlerde değişim/iade ise ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş şekilde resmi süre 14 iş günü içinde bize teslim edilmiş olacak şekilde (etiketi üzerinde, 2 nüsha faturası, kutusu deforme olmamış ve tüm aksesuarları paket içerisinde olarak) tarafımıza gönderebilirsiniz. Resmi süre olan 14 iş günü süre geçen siparişlerin iade/değişimi yapılamaz.